Metas
O tanto que eu tô animado com as novidades pra este ano não tá escrito. Eu não sei como são os inícios anuais por aí, mas por aqui janeiro costuma ser meu mês mais otimista - e sempre preciso tomar muito cuidado com isso.
Já virei ano decepcionado com metas que não foram atingidas, mas com aquele: “Agora vai! Vou entrar na academia, fazer dieta, produzir mais conteúdo para as redes sociais…” - e a lista seguia ladeira abaixo, com muitas linhas. Cuidado, meus amigos!
Quando planejamos um ano, precisamos ficar muito atentos às nossas expectativas. Um planejamento deve considerar nossas falhas e ser uma bússola que direciona um caminho. Quando a rota muda, buscamos o norte novamente. A vida é imprevisível, alteramos planos no meio do caminho, coisas novas acontecem. É super normal não alcançarmos todos os objetivos que colocamos lá no início do ano.
Cuidado com a quantidade de metas e com quão elevadas elas são!
A atenção é um recurso limitado. Por isso, uma quantidade enxuta de metas nos ajuda a focar no que realmente importa e no que é necessário para cada momento da vida. Sabemos que ninguém começa correndo uma maratona. Definir metas muito elevadas pode gerar ansiedade e bloqueio. Quando empreendemos e trabalhamos por conta não é diferente. Existem formas orgânicas para a evolução acontecer de um modo mais saudável.
Um exemplo de como estabeleço uma de minhas metas por aqui:
Além do planejamento financeiro pessoal, eu ofereço consultoria para autônomos e pequenas empresas, então um indicador muitíssimo importante que uso para traçar as minhas metas é o número de papos iniciais que preciso agendar.
O papo inicial é uma conversa de aproximadamente vinte minutos, gratuita e pelo Zoom, que serve para entender as demandas de um possível cliente, me conectar com ele, falar sobre como funciona a consultoria, e, quando faz sentido, enviar depois uma proposta por email.
A minha taxa de conversão está próxima dos 65%, ou seja, a cada 10 papos iniciais, 6 seguem com a consultoria. Visto que deixo disponível na minha agenda 40 atendimentos por mês, e parte está comprometida com clientes que atendo de forma recorrente, sei que posso vender 25 sessões mensais para novos interessados.
Um exemplo de como distribuo minha agenda em um mês comum:
Meu trabalho é extremamente personalizado, então a quantidade de encontros que ofereço em cada proposta que envio depende muito da demanda de cada pessoa. Tem clientes para os quais passo um proposta com escopo de 3 encontros e tem os que precisam de 8. No final do dia, isso significa uma média de 5 sessões por proposta enviada.
Considerando que eu tenho 25 encontros/mês disponíveis para vender, posso colocar, em média, 5 novos clientes todos os meses na minha agenda. Essa é a minha meta de vendas.
Mas e a de papos iniciais?
Se eu preciso vender 5 propostas de planejamento por mês e sei que não vou fechar todas, existe um cálculo para chegar na meta de papos iniciais: basta dividir a meta de vendas pela taxa de conversão que vimos lá em cima (65%).
Arredondando pra cima, o meu indicador de papos iniciais mensais é de 8.
Por isso, para você que trabalha de forma autônoma ou tem uma empresa, é muito importante conhecer bem os seus números e saber quais são os principais indicadores do seu negócio.
Outro ponto importante é saber em que momento está, a meta mais adequada para alcançar e qual o indicador faz mais sentido para este ano.
O indicador para uma psicóloga que não está com a agenda cheia pode ser o de organizar uma roda de conversa por mês. Para uma outra profissional da mesma área, e que está com a agenda cheia, a meta pode ser um reajuste no valor da sessão, se o objetivo for melhorar o padrão de vida pessoal.
Para um publicitário que busca novos clientes, talvez o indicador-chave seja marcar um café por semana com parceiros de negócio a fim de estreitar relações.
Postar os projetos prontos com depoimentos de clientes satisfeitos nas redes sociais pode ser o melhor a se fazer para uma arquiteta no momento.
Planejar uma meta de aumento de disponibilidade no fluxo de caixa pode ser o que um advogado precisa para colocar em prática a retirada de um salário pessoal.
São exemplos. Cada negócio e cada momento são únicos. Olhe com carinho para suas metas no ano e, se precisar, mude a rota e ajuste seu planejamento.
Se precisar de mim, estou aqui!
Um feliz 2025! 🙂
Novos projetos que estou muito empolgado para este ano:
Uma comunidade (Mais Conversa) exclusiva para clientes da consultoria, projeto que vou tocar com a Thaís Pinheiro, consultora comercial e de negócios. Será um espaço diverso onde vamos trocar experiências, desabafar, nos inspirar e nos conectar - a vida de quem empreende, por vezes, é solitária demais, por isso queremos propor um abraço coletivo e seguir juntos.
A outra novidade é que fui convidado pela Nossa - Escola para planejadores financeiros para supervisionar outros planejadores em dois formatos: para os que já são formados, teremos encontros semanais em grupo e eu vou tocar alguns deles, e para os que estão em formação, conduzirei atendimentos individuais.
Sigo fazendo rodas de conversa sobre dinheiro e modelagem de negócio pelo nosso Brasil, mas não só. Vai ter roda no Qatar! São Paulo, Londrina, Aracaju e Goiânia também! Vamos?
Essa newsletter tá demais, Gabriel! Obrigado por compartilhar :-)